Estação Móveis do Sul · Atualizada em 18 de outubro de 2026
Seus dados fazem parte de uma relação de confiança. Entenda como solicitar informações e exercer seus direitos na nossa loja, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Use nosso formulário de contato ou o WhatsApp (11) 91011-7757 e informe “Solicitação LGPD”.
1. Quem é responsável pelos dados
A Estação Móveis do Sul, CNPJ 28.684.634/0001-20, com atendimento na Av. Francisco Gaiotto, 626 — Centro, Cerquilho/SP, CEP 18.520-000, atua como controladora dos dados utilizados na operação desta loja. Esta página complementa nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.
2. Quais dados entram na operação da loja
Conforme sua interação, podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de cobrança e entrega, dados de cadastro, produtos escolhidos, pedidos, valores, situação do pagamento e mensagens de atendimento. Registros técnicos, como IP, data de acesso, navegador e informações de sessão, podem ser necessários para funcionamento e segurança. Evite enviar documentos completos ou dados sensíveis nos campos livres de mensagem.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados necessários para preparar e cumprir compras, entregar produtos, prestar atendimento e administrar trocas, garantias e reembolsos, com base na execução de contrato e procedimentos preliminares solicitados por você. Obrigações fiscais e legais justificam os registros exigidos em lei. A proteção de direitos e a gestão de reclamações podem exigir conservação de documentos. O legítimo interesse pode fundamentar atividades proporcionais de segurança e prevenção de fraude, respeitados seus direitos. Quando uma atividade depender de consentimento, a finalidade deve ser informada e a escolha pode ser revogada. A navegação no site não constitui consentimento genérico para qualquer tratamento.
4. Pagamentos, entrega e fornecedores
Dados necessários à operação podem ser compartilhados com PayPal e Gestão Pay para processamento e conciliação de pagamentos, com prestadores de hospedagem e tecnologia para manter a loja, e com transportadoras para realizar entregas. A modalidade Pagamento na Entrega pode envolver a LOGZZ, conforme as condições do pedido. O atendimento iniciado pelo WhatsApp envolve também esse serviço. Cada fornecedor pode tratar dados sob suas próprias responsabilidades e políticas. Informações também podem ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação ou fundamento legal.
5. Cookies e preferências
Cookies e armazenamento local apoiam sessão, carrinho, segurança e registro de preferências. Use o botão “Preferências de cookies” para consultar e alterar as opções disponíveis. Cookies opcionais devem respeitar a escolha aplicável. A alteração de preferências não impede a manutenção de registros necessários a compras, obrigações legais ou defesa de direitos. Consulte a Política de Cookies para mais detalhes.
6. Sleep ID e suas respostas
O questionário Sleep ID utiliza respostas sobre preferências de descanso para apresentar sugestões exploratórias de produtos. Na implementação atual, essas respostas são processadas no navegador; o questionário não realiza diagnóstico nem análise biométrica. Não informe condições médicas em campos livres. A sugestão não determina aprovação de crédito nem substitui a avaliação das características do produto.
7. Seus direitos como titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; portabilidade nos termos da regulamentação; informação sobre compartilhamentos; e informações sobre consentimento e suas consequências. Pode também revogar consentimento, pedir eliminação de dados tratados nessa base nas hipóteses legais, opor-se a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Esses direitos observam as condições e exceções da LGPD.
8. Como fazer uma solicitação
Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp (11) 91011-7757 ou pelo formulário da página Contato. Informe que se trata de uma “Solicitação LGPD”, descreva seu pedido e indique os dados necessários para localizar seu cadastro ou compra. Podemos solicitar verificação proporcional da identidade ou representação para proteger seus dados. Não envie senhas, códigos de autenticação ou número completo do cartão. As solicitações são analisadas sem cobrança, nos prazos e condições legais aplicáveis. O canal de atendimento recebe e encaminha os pedidos de privacidade; esta página não identifica um encarregado nominal.
9. Conservação e eliminação
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade, às obrigações legais e regulatórias e ao exercício regular de direitos. Os prazos variam conforme o registro, como pedido, documento fiscal ou atendimento. Quando não houver fundamento para conservação, deve ocorrer eliminação ou anonimização adequada. Um pedido de exclusão não obriga o apagamento de informações cuja guarda seja autorizada ou exigida em lei.
10. Segurança e serviços internacionais
A loja utiliza HTTPS para proteger dados em trânsito. A segurança também depende de controles de acesso, cuidados operacionais e dos serviços envolvidos; nenhuma medida elimina todos os riscos. Se identificar possível exposição de dados relacionada à loja, comunique o atendimento. Fornecedores internacionais podem envolver tratamento fora do Brasil, sujeito às hipóteses e mecanismos legalmente aplicáveis às transferências internacionais.
11. Crianças e adolescentes
A compra deve ser realizada por pessoa com capacidade legal ou com a participação de seu responsável. Se dados de crianças ou adolescentes forem identificados na operação, o tratamento deve observar seu melhor interesse e os requisitos legais pertinentes. Responsáveis podem procurar o canal de atendimento para solicitar esclarecimentos ou providências.
12. Transparência e atualização
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças na loja e na legislação. A data abaixo identifica a versão publicada. Se sua solicitação não for resolvida, você pode buscar os canais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados e, quando cabível, dos órgãos de defesa do consumidor. A publicação desta página não equivale a certificação de conformidade da operação.
Política de Privacidade · Política de Cookies · Contato
Referências oficiais: Lei Geral de Proteção de Dados e direitos dos titulares — ANPD.