Pagamentos e segurança

Métodos de pagamento

Você pode pagar por Pix, processado pela Gestão Pay, ou por cartão de crédito ou débito e carteira PayPal, conforme as modalidades disponíveis para cada compra. Escolha a forma de pagamento na finalização e confira o valor total antes de confirmar. Não solicitamos dados de cartão em formulários de contato.

Parcelamento, bandeiras aceitas, juros e valor de cada parcela dependem da modalidade habilitada pelo PayPal e da elegibilidade da conta e da compra. Consulte as condições e o valor total no checkout antes de autorizar. Não presuma parcelamento com base apenas na presença do botão de cartão.

Valor total e confirmação

Antes de confirmar, confira produtos, quantidades, descontos aplicáveis, endereço e frete. O checkout deve discriminar o total em reais. Qualquer condição de desconto ou custo adicional será informada antes da contratação.

A criação do pedido não significa pagamento confirmado. O pedido pago será identificado após a confirmação da instituição de pagamento. Uma tela do banco ou comprovante enviado por mensagem não substitui essa conferência.

Pix: código, prazo e cuidados

Ao selecionar Pix e confirmar o pedido, o site exibirá o código Pix e sua validade. Use o valor e o código do próprio pedido e confira o beneficiário no aplicativo do banco antes de autorizar. O nome da instituição processadora pode aparecer na cobrança; em caso de dúvida, fale com a loja antes de pagar.

Se o código expirar, se você perceber valor incorreto ou se o pagamento não aparecer confirmado, procure o atendimento com o número do pedido. Não repita um pagamento sem conferir a primeira transação. O atendimento não solicita senha, token ou acesso remoto ao aplicativo do banco.

Falhas, duplicidade e cancelamento

Se houver falha na geração ou confirmação, a compra será acompanhada sem presumir sucesso. Informe pagamentos duplicados para localizar as transações e providenciar a restituição devida.

Cancelar um pedido e devolver um pagamento são etapas diferentes. A restituição deve ser acompanhada junto à instituição de pagamento, com registro da solicitação. Consulte a política de Trocas para os direitos de arrependimento e as condições de devolução.

Proteção e atendimento

O site utiliza HTTPS. Preserve sua conta e confira o domínio estacaomoveisdosul.com.br. Não encaminhe senhas, códigos de autenticação nem dados completos de cartão por WhatsApp ou e-mail.

A integração utiliza autenticação 3D Secure quando disponível e proteção Google reCAPTCHA v3, com verificação v2 adicional quando necessária. O banco emissor ou o PayPal pode solicitar uma confirmação ou recusar uma transação. Não envie esses códigos ao atendimento.

Dúvidas de pagamento: contato@estacaomoveisdosul.com.br ou WhatsApp (11) 91011-7757, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Informe pedido, data e valor; não publique dados pessoais em avaliações ou redes sociais.

Pagamento na Entrega — LOGZZ

Selecione Pagamento na Entrega, abaixo de Pix e cartão, e gere o Pix Gestão Pay de R$ 39,90 para a garantia reembolsável. O pagamento da garantia é registrado separadamente e não quita os produtos, cujo total é pago no recebimento. LOGZZ: 7 a 15 dias corridos após confirmação do pedido pelo atendimento.

Para essa modalidade, a garantia reembolsável de R$ 39,90 por pedido é paga antecipadamente e apresentada separadamente do preço dos produtos. A Estação Móveis do Sul reembolsa integralmente a garantia no ato da entrega, em conta do mesmo titular identificado na nota fiscal.

Confira a Política de Garantia Reembolsável em /garantia-reembolsavel/ antes de contratar. Combine os dados necessários à devolução com o atendimento pelos canais oficiais. Não envie senha, token ou dados completos de cartão pelo WhatsApp. A garantia não é cobrada nas compras pagas integralmente por Pix ou cartão no checkout.

Acompanhamento e rastreamento

Após a confirmação autenticada do Pix da garantia, a página apresenta um botão para solicitar à loja, pelo WhatsApp, o acompanhamento do pedido e o acesso ao aplicativo da LOGZZ. O rastreamento só estará disponível após a postagem pela transportadora. O site não cria rastreio automaticamente nem informa postagem antes da confirmação operacional.

Desconto de 5% no pagamento integral por Pix

Nas compras pagas integralmente por Pix Gestão Pay, a loja oferece 5% de desconto sobre os produtos elegíveis publicados no catálogo. O benefício é calculado automaticamente ao selecionar Pix na finalização, sem necessidade de digitar cupom, e discriminado como Desconto Pix (5%) no resumo. Frete, serviços e a garantia reembolsável de R$ 39,90 do Pagamento na Entrega não recebem esse desconto.

A troca para cartão, carteira PayPal ou Pagamento na Entrega remove o desconto Pix antes da confirmação. Confira o total atualizado antes de concluir. As condições de outros cupons seguem as regras indicadas na oferta e no checkout. O preço anunciado para Pix considera somente o desconto de 5%, sem outros cupons.

Depois de gerar um pedido com desconto Pix, sua cobrança fica vinculada a essa modalidade. Para escolher outra forma de pagamento, solicite orientação da loja antes de criar um novo pagamento. A restituição de valores observa o montante efetivamente pago e a política de trocas e devoluções.