Política de Garantia Reembolsável — Pagamento na Entrega

Responsável pela garantia e pelo reembolso

Estação Móveis do Sul — CNPJ 28.684.634/0001-20. Av. Francisco Gaiotto, 626, Centro, Cerquilho/SP, CEP 18520-000. Atendimento: contato@estacaomoveisdosul.com.br ou WhatsApp (11) 91011-7757, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Esta é uma garantia reembolsável administrada pela própria loja para a modalidade Pagamento na Entrega. A LOGZZ realiza o transporte; a Estação Móveis do Sul acompanha a compra e é responsável pela devolução da garantia.

Valor e momento do pagamento

O valor da garantia é de R$ 39,90 por pedido, pago antecipadamente, antes da entrega. O preço dos produtos é pago no recebimento, nas condições previamente combinadas com o atendimento.

A garantia é discriminada separadamente do preço dos produtos e será integralmente devolvida. Ela não é cobrada nas compras pagas integralmente por Pix ou cartão no checkout. Antes de pagar, confirme os produtos, os valores, o CEP, os dados da nota fiscal e as condições desta política.

Reembolso no ato da entrega

Assim que o recebimento do produto for confirmado no ato da entrega, a Estação Móveis do Sul realizará o reembolso integral de R$ 39,90 na conta do mesmo titular que consta na nota fiscal. A devolução é financeira, sem substituição obrigatória por crédito na loja ou vale-compra.

Os dados da conta para reembolso e a forma de transferência devem ser combinados com o atendimento pelos canais oficiais. O pagamento antecipado é feito no QR Code Gestão Pay de R$ 39,90 apresentado pelo checkout. Conserve o registro da compra e da transferência da garantia para facilitar a conferência. A loja acompanhará o reembolso e disponibilizará o comprovante da devolução.

Titularidade da nota fiscal e dados para devolução

Confira se a identificação do comprador na nota fiscal corresponde ao titular da conta indicada para receber o reembolso. Não informe conta de terceiros. Se identificar divergência, procure o atendimento para corrigir os dados e combinar a solução antes da entrega.

Uma pendência cadastral não transforma a garantia em cobrança definitiva. O atendimento deve acompanhar a correção e a devolução do valor. Compartilhe apenas os dados necessários à transferência pelos canais oficiais; nunca envie senha, token ou códigos de autenticação.

Contratação e prazo de entrega

Na finalização, selecione Pagamento na Entrega e clique em Gerar Pix de R$ 39,90. Os dados e os termos do checkout são necessários. O site registra o pedido dos produtos e, separadamente, a garantia reembolsável com QR Code e Pix copia e cola Gestão Pay. Pague somente a garantia antecipadamente; o total dos produtos continua devido na entrega. Confira produtos, valores, CEP e condições antes de pagar. Dúvidas sobre disponibilidade devem ser esclarecidas com o atendimento.

O transporte dessa modalidade é feito pela LOGZZ, com prazo de 7 a 15 dias corridos após a confirmação do pedido pelo atendimento. Consulte também a Política de Envio e Entrega em /envio/.

Cancelamento, não entrega ou reembolso pendente

Se a compra for cancelada ou a entrega não for realizada, contate a loja para registrar a ocorrência e providenciar a devolução da garantia. Essa garantia não constitui multa pelo exercício do direito de arrependimento e não reduz os direitos de devolução, restituição ou assistência.

Se o produto tiver sido recebido e o reembolso ainda não tiver sido identificado, comunique o atendimento com o número do pedido e a identificação do titular da nota fiscal. A loja localizará a devolução, apresentará o comprovante ou regularizará a pendência. Não é exigido novo pagamento para liberar o reembolso.

Privacidade e atendimento

Os dados do pedido, da nota fiscal, da entrega e da conta de mesma titularidade são utilizados para executar e comprovar a devolução. O tratamento está descrito na Política de Privacidade em /privacidade/. Evite publicar dados bancários e documentos em avaliações ou redes sociais.

Para dúvidas e acompanhamento: contato@estacaomoveisdosul.com.br ou WhatsApp (11) 91011-7757. As políticas de Pagamentos, Envio e Trocas complementam estas condições.

Acompanhamento e rastreamento

Após a confirmação autenticada do Pix da garantia, a página apresenta um botão para solicitar à loja, pelo WhatsApp, o acompanhamento do pedido e o acesso ao aplicativo da LOGZZ. O rastreamento só estará disponível após a postagem pela transportadora. O site não cria rastreio automaticamente nem informa postagem antes da confirmação operacional.